1. UPI ID से ट्रांसफर का का पहला तरीका
• दोस्तों अगर आपके UPI ID से गलत अकाउंट में पैसा ट्रांसफर हो गए हैं। और उन पैसे को आप अपने खाता में वापस मगाना चाहते हैं। तो इस लेख को पढ़कर मगा सकते हैं।
• देखिए इसका प्रोसेस वैसे तो लंबा है लेकिन आप इस लेख को पूरा पढ़िये। तो आपका जो पैसा है वो जरूर आपके अकाउंट में वापस आ जाएगा देखिए। इसके लिए दो तरीके हैं एक तो बैंक में कांटेक्ट करना और दूसरा तरीका है।
• जो गवर्नमेंट की ये npci.org.in वेबसाइट है। यहां पर आप देख सकते हैं। की एनपीसीआई की वेबसाइट (npci.org.in) पर जाकर के कंप्लेंट कर सकते हैं।
• जब आप पेमेंट करते हैं चाहे फोन पे हो, गूगल पे हो या पेटीएम हो या फिर भीम यूपीआई आदि से तब उसको पेमेंट करने के बाद आप हिस्ट्री में देखते हैं।
• तो आपका जो लास्ट यहां पर देखिए आईएसपी मैंने पेमेंट किया हुआ है। अब इस पर हम क्लिक करेंगे। यहां पर ऊपर आप देख भी सकते हैं।
• यहां आपको टाइम यानी की कितने बजे जो आपका ट्रांजैक्शन हुआ है। और क्या डेट है। और वहां पर आप देखेंगे। ट्रांजिशन आईडी और उतर ये सब चीज जो है।
• वहां पर जरूर पड़ेगी इसके लिए आपके किस अकाउंट से पैसा कटा है। जैसे एसबीआई से कटाया तो सबसे पहले आपका पैसा जैसे गलत अकाउंट में चला जाए।
• तो आप एसबीआई के कस्टमर केयर नंबर पर फोन करके कंप्लेंट दर्ज करा दें। उसके बाद हो सके तो आप एसबीआई ब्रांच में जाकर के वहां पर भी एक कंप्लेंट दे दें।
• ये काम करने के बाद अगर आपके अकाउंट में पैसा आ गया होगा। यानी की आपका भी ये एसबीआई का अकाउंट है।
• जो गलत अकाउंट में गया वो भी एसबीआई का है। तो आपका पैसा जल्दी आने का चान्स है। दूसरे अकाउंट में गया होगा।
• तो बैंक उसको कांटेक्ट करती है। तो उसमें थोड़ा टाइम लग सकता है। ये तो हो गया पहला तरीका अब देखिए दूसरा तरीका क्या है। जो वहां पर आपको क्या करना है।
2. UPI ID से ट्रांसफर का दूसरा तरीका
• वहां पर आपको गूगल में एनपीसीआई लिख लेना है। और उसको ओपन करना है। जैसे आप ओपन करते हैं। तो ये गवर्नमेंट की यूपीआई की वेबसाइट है।
• वह ओपन हो जाती है। अब वहां पर आप देखेंगे थ्री डॉट आपको नजर आ जाएंगे। तब आप थ्री डॉट पर जैसे ही क्लिक करेंगे।
• वहां पे आपको दिखाई देगा गेट इन टच, तब आपको गेट इन टच पर क्लिक करना है। और वहां पर आप देख सकते हैं। एक ऑप्शन आपको देखने को मिलता है।
• यूपीआई कंप्लेंट का उस पर क्लिक कर देना है। जैसी आप उस पर क्लिक कर देते हैं। उसके बाद वहां पर कुछ और ऑप्शन खुल जाते हैं।
• अब आपको थोड़ा सा स्क्रॉल करके नीचे आना है। और वहां पे आप देख सकते हैं। लिखा है ट्रांजैक्शंस इस प्लस पर क्लिक करना है। अब जैसे ही आप क्लिक करते हैं।
• तो वहां पर आप क्लिक कर देंगे। अब आपने पैसा किसको भेजो है। मर्चेंट से मर्चेंट मतलब आपने किसी दुकान पे बार कोड स्कैन करके पैसा गलत सेंड कर दिया है।
• या किसी अकाउंट में भेजा है। जैसे आप उस अकाउंट को डिलीट करते हैं। उसके बाद वहां पर जो भी इशू है। तो वहां पे आप उस इशू को सिलेक्ट कर दीजिये।
• और भी चीज दी गई है जैसे अमाउंट डेविड बट नोट क्रिएट तो यहां पर जो मेरा इशू है। इन करेक्टली ट्रांसफर अकाउंट पर मैं क्लिक कर दूंगा।
• क्योंकि गलत अकाउंट में पैसा गया है। उसके बाद वहां पे आपको कमेंट लिख देना है। वहां पर यानी की आपका जो पैसा काटा गया है। पैसे कटे सम्बन्धी जानकारी कमेंट में दे दें।
• अब देखिए वहां पर आपको पैसे कटे की ट्रांजैक्शन आईडी की जरूर डाल दीजिये। अब मैंने जो पीछे बताया हुआ था। ओ पेमेंट आपनी हिस्ट्री में जाकर और उसको जब आप ओपन करते हैं।
• वहां पे UPI ID की ट्रांजैक्शन आईडी को कॉपी कर लीजिये। फिर वहां पर पेस्ट कर देंगे। उसके बाद वहां से आपको अपनी बैंक सेट कर लेना है।
• आपके कौन सी बैंक का पैसा कटा हुआ है। और वहां पे जा करके अमाउंट कितना आपका काटा है। वो सब डाल दीजिये। और डेट जो मैंने वहां पे आपको दिखाई थी।
• किस डेट पे पैसा काटा है। वो डेट और अपनी ईमेल आईडी और रजिस्टर मोबाइल नंबर यानी के जो आपका UPI ID में मोबाइल नंबर रजिस्टर है।
• वह मोबाइल नंबर यहां पर डालें मोबाइल नंबर डालने के बाद वहां पर आपको एक फाइल अटैच करनी पड़ेगी। और ये फाइल होगी।
• आपके बैंक स्टेटमेंट की यानी की आपके जिस अकाउंट से पैसा एसबीआई बैंक में काटा है। वहां पे बैंक स्टेटमेंट उस महीने का निकाल करके वहां पर उसको अपलोड करके सबमिट कर दीजिये।
• सबमिट करने के बाद इस पर जो करवाई होगी। और उसके बाद अगर आपके कटे हुए पैसे की जानकारी सही पायी जाती है। तो आपका जो पैसा है।
• वो आपके अकाउंट में रिफंड कर दिया जाएगा। तो इस तरह से गलत अकाउंट में पैसा गया होगा। वह वापस मगा सकते हैं।
दोस्तों मेरी इस UPI ID से गलत ट्रांसफर की जानकारी में अपनी राय और प्रतिक्रिया अवश्य करें। जिससे मैं आयी हुयी कमियों में हम सुधार कर सकें।